Recrutar com eficiência é uma das maiores dificuldades do mercado varejista brasileiro, entretanto é extremamente importante, uma vez que é um grande setor gerador de empregos para nossa sociedade. O varejo compreende diversos segmentos, como supermercados, farmácias, lojas de roupas, lojas de móveis e postos de gasolina, essas empresas faturam mais de R$254 bilhões por ano. 

Devido a alta demanda, cada vez mais varejistas entendem a necessidade de investir também em Recrutamento e Seleção estratégico. Isso porque, um dos grandes diferenciais dentro do segmento vem na qualidade da prestação de serviços que chegam ao consumidor final. 

E para garantir essa qualidade, é essencial captar um talento que tenha o perfil e visão adequados para o negócio, independente do nível técnico que a vaga requeira. 

Porém, mesmo com a importância do recrutamento no varejo em ascensão, esse setor ainda passa por desafios que acabam comprometendo a qualidade do varejo e podem caracterizar uma vantagem para o competidor que conseguir se adaptar mais rápido a essa nova característica do mercado. 

Entre eles, podemos citar: 

• Grande número de candidaturas
• Elevados índices de turnover 
• Desorganização no processo.

Como reter colaboradores do setor de varejo?

Quando não conseguimos recrutar com eficiência, enfrentamos uma grande dificuldade que é reter os trabalhadores por bastante tempo em seus postos de trabalho.

Muitas vezes, quando se contrata um novo vendedor, por exemplo, já se espera que ele fique pouco tempo na empresa, que seja temporário, mas a realidade é que o cargo de vendedor é, de longe, um dos cargos mais importantes para uma companhia. 

A taxa de rotatividade da categoria é de 6,17, enquanto a média nacional é de 3,79,  então muitas vezes você acaba de treinar um novo funcionário e ele já pede contas e você tem todo o trabalho de treinamento novamente, o que acaba saindo muito caro para a empresa. Esse valor para recrutar, admitir e treinar os novos candidatos pode ser mais caro do que atender as demandas dos funcionários antigos e garantir que eles continuem trabalhando na empresa, todo esse ciclo acaba virando uma dor de cabeça para o setor de RH. 

Por esse motivo, para recrutar com eficiência, os RHs das empresas das mais diversas empresas de varejo devem focar sempre em fazer um processo seletivo muito bem estruturado e focado na assertividade, principalmente em relação ao que os gestores desejam. Agora que você entendeu as dores do varejo, saiba quais são as melhores maneiras para conseguir atingir esse objetivo . 

Tenha uma comunicação clara

Muitas vezes gerentes tendem a cobrar antes mesmo de alinhar as expectativas com seus funcionários, por isso é tão importante a existência de uma cultura de comunicação aberta, onde seu funcionário possa saber o que você espera dele, quais as metas naquele momento, para que ele consiga trabalhar em cima dessas informações e fazer suas entregas. Além disso, após a contratação, não esqueça de dar feedback a respeito do que já foi feito e conversar sobre os potenciais de cada um.  

Invista em uma boa divulgação de vagas 

Deixar para divulgar suas vagas apenas no local, pode acabar deixando de lado muitos quesitos importantes dos quais os seus possíveis funcionários deveriam saber. Por isso, inove, além de mostrar que estão contratando, crie uma página de vagas para sua empresa com todas as informações possíveis sobre vocês e sobre o cargo oferecido. Esqueça os currículos em papel. 

Revize o seu processo de Recrutamento e Seleção

O setor de varejo já possui naturalmente um alto grau de turnover, por isso quando em sua empresa a rotatividade também está alta você deve se atentar também a maneira que está conduzindo o seu processo de R&S. Um processo de recrutamento efetivo é de extrema importância para evitar um alto índice de rotatividade, para isso deve-se buscar funcionários que possuam o perfil de sua empresa e que consigam ter uma visão de futuro dentro da mesma.

Conheça seu candidato antes mesmo das próximas etapas, estabeleça um questionário inteligente e direto ao ponto para conseguir descobrir se as expectativas do candidato estão de acordo com as de sua empresa. Contrate novos profissionais com mais assertividade, dessa maneira seu processo de recrutamento será mais rápido e com menos gastos. 

Como a Plooral resolve as dores para Varejistas? 

Através da plataforma da Plooral você pode consegue aplicar diversas técnicas para atrair e engajar seus candidatos, objetivando recrutar com eficiência para sua empresa, para isso te ajudarmos a resolver todos os 3 pontos que citamos anteriormente.

Em nossa plataforma você pode fortalecer sua marca empregadora através de uma página de carreiras bem construída, com vídeos, imagens e informações que chamem a atenção de seus candidatos e façam com que os candidatos realmente se interessem pela sua empresa.

Além disso, você encontrará um processo de recrutamento inteligente e vai descobrir quais pessoas melhor se encaixam no perfil que você procura. Para isso você irá contar com filtros, como de idade e localização. Além disso, seu processo poderá ser colaborativo, onde uma equipe de sua escolha ajudará a tomar decisões importantes através de indicadores inteligentes. 

Para conseguir encontrar sua agulha no palheiro, você poderá fazer a aplicação de testes e dessa maneira os participantes serão avaliados de acordo com seu resultado. Somando isso à uma pequena entrevista gravada pelos seus candidatos, você poderá fazer um processo seletivo ainda mais rápido e assertivo e esquecer de vez os currículos em papel. 

Gostou da ideia de criar um processo seletivo mais inteligente e assertivo, e quer implementar em sua empresa? Converse com um de nossos especialistas.